触 发 未 来 捷 豹

触 发 未 来 捷 豹 路 虎 全 新 创 新 研 究 所 InMotion, 凭 借 智 能 科 技 和 快 速 成 型 技 术 , 创 想 未 来 生 活 的 最 佳 应 对 。 文 字 : CHRIS STOKEL-WALKER 图 片 : JOSHUA CHECKLEY 60

InMotion 实 验 室 捷 豹 路 虎 正 在 探 寻 一 种 除 汽 车 之 外 , 能 助 力 未 来 交 通 运 输 的 方 法 —— 在 这 一 过 程 中 , 公 司 并 未 墨 守 一 般 大 型 企 业 固 有 的 做 事 方 式 。 2016 年 4 月 成 立 的 InMotion 是 一 个 刚 刚 启 动 的 研 究 所 , 也 是 捷 豹 路 虎 的 独 立 子 公 司 。 它 旨 在 引 进 硅 谷 创 业 型 公 司 “ 节 奏 飞 快 、 打 破 一 切 ” 的 文 化 特 色 , 为 捷 豹 路 虎 注 入 新 鲜 活 力 。 研 究 所 中 的 众 多 新 开 发 项 目 , 诸 如 汽 车 共 享 、 司 机 服 务 、 智 能 泊 车 、 物 流 保 障 等 等 , 为 我 们 描 绘 了 未 来 智 能 交 通 运 输 的 前 景 。 “ 科 技 领 域 的 变 化 快 如 闪 电 , 其 产 品 的 生 命 周 期 也 远 远 短 于 汽 车 制 造 业 。” 捷 豹 路 虎 集 团 的 战 略 总 监 Adrian Hallmark 说 道 ,“ 我 们 希 望 拓 宽 目 前 的 已 知 领 域 并 持 续 为 我 们 的 客 户 提 供 伟 大 的 产 品 和 服 务 , 满 足 他 们 当 下 和 未 来 的 需 求 。” 为 了 实 现 这 一 切 , 研 究 所 首 先 得 重 新 选 址 。 最 近 ,InMotion 研 究 所 终 于 摆 脱 了 原 来 狭 小 局 促 的 办 公 环 境 , 从 英 格 兰 中 部 的 Leamington Spa 小 镇 迁 去 了 伦 敦 市 的 创 业 中 心 基 地 。“ 我 们 现 在 的 落 脚 点 与 我 们 的 初 创 地 已 经 是 天 壤 之 别 。” 研 究 所 负 责 人 Jonathan Carrier 这 样 说 ,“ 然 而 , 这 恰 恰 体 现 了 我 们 这 个 领 域 如 何 创 新 的 本 质 。 我 们 关 注 客 户 的 一 言 一 行 , 并 不 断 拓 展 我 们 的 生 平 所 学 。” InMotion 以 客 户 为 本 的 模 式 由 两 个 明 显 的 阶 段 组 成 : 研 究 所 阶 段 与 孵 化 器 阶 段 。 共 有 30 名 左 右 的 员 工 参 与 到 这 两 个 阶 段 中 。 在 研 究 所 阶 段 ,150 个 由 客 户 调 研 或 员 工 提 议 而 激 发 出 的 想 法 被 进 行 测 试 和 筛 选 。 只 有 那 些 最 具 前 景 的 想 法 才 能 进 入 下 一 个 阶 段 —— 孵 化 器 阶 段 。 此 时 , 拥 有 成 功 履 历 的 外 部 人 才 会 参 与 进 来 , 将 这 些 经 过 验 证 的 想 法 变 成 独 立 业 务 。 该 领 域 的 工 作 之 所 以 如 此 重 要 , 是 因 为 英 国 的 道 路 正 在 变 得 日 益 拥 挤 , 并 且 , 这 一 趋 势 不 可 阻 挡 。2012 年 , 一 段 穿 越 伦 敦 市 中 心 5 英 里 的 行 程 , 平 均 需 要 20 分 钟 ; 而 今 却 增 至 30 分 钟 ! 据 交 通 咨 询 机 构 INRIX 运 输 部 的 数 据 显 示 , 当 今 英 国 有 3670 万 车 辆 获 准 上 路 , 而 10 年 前 这 一 数 字 仅 为 450 万 ! 因 此 , 研 究 所 首 先 将 聚 焦 于 如 何 在 变 化 多 端 的 交 通 世 界 里 , 尽 可 能 地 满 足 客 户 需 求 。 首 批 实 验 性 的 服 务 项 目 之 一 , 旨 在 解 决 家 长 们 每 天 都 会 头 疼 的 学 生 接 送 问 题 。 一 款 拼 车 软 件 应 运 而 生 , 它 将 家 长 所 信 任 的 亲 朋 好 友 连 接 了 起 来 。 他 们 只 需 点 击 按 钮 , 即 可 看 到 其 中 是 否 有 人 有 空 帮 忙 接 送 孩 子 上 学 和 放 学 。 如 果 没 人 有 空 , 他 们 可 立 即 对 外 请 求 驾 驶 服 务 。 当 然 了 , 这 些 驾 驶 员 都 是 通 过 了 职 业 审 核 的 专 业 人 员 。 “ 需 求 不 断 , 创 新 不 断 ” JONATHAN CARRIER 另 一 个 测 试 则 旨 在 解 决 人 们 在 街 区 里 不 停 转 圈 寻 找 停 车 位 的 问 题 。 在 伦 敦 ,30% 的 交 通 流 量 是 因 为 要 寻 找 停 车 位 而 产 生 的 。 一 项 智 能 泊 车 试 验 将 为 伦 敦 用 户 提 供 贴 心 服 务 : 用 户 车 辆 将 能 被 智 能 接 管 , 再 停 到 安 全 的 停 车 点 , 并 能 随 时 随 地 按 用 户 要 求 将 车 交 还 。 上 述 这 些 , 从 预 定 到 车 辆 接 管 再 到 付 款 , 均 可 在 智 能 手 机 上 直 接 操 作 完 成 。 “ 所 有 这 一 切 , 都 是 我 们 在 捷 豹 路 虎 的 工 作 核 心 。” Carrier 说 ,“ 这 就 意 味 着 , 去 理 解 人 们 日 常 生 活 中 所 面 临 的 困 扰 , 帮 助 他 们 解 决 , 并 在 此 过 程 中 产 生 新 的 想 法 。” 这 种 观 念 多 年 来 一 直 是 捷 豹 路 虎 所 秉 持 的 准 则 , 所 不 同 的 只 是 , 如 今 公 司 执 行 贯 彻 它 的 节 奏 大 大 加 快 了 。 InMotion 研 究 所 恰 恰 是 为 了 应 对 这 种 变 化 而 专 门 设 立 的 。“ 创 新 理 念 的 半 衰 期 非 常 短 暂 , 因 为 市 场 变 化 实 在 太 快 了 。”Carrier 解 释 说 ,“ 你 需 要 持 续 不 断 地 找 到 方 法 去 创 新 。” 一 层 层 的 官 僚 主 义 已 经 被 扫 除 , 速 度 决 定 一 切 。 让 新 思 想 走 出 研 究 所 , 尽 快 到 达 客 户 手 里 进 行 测 试 极 为 重 要 。 Carrier 说 :“ 我 们 把 一 个 不 成 熟 的 想 法 变 成 一 个 概 念 , 并 迅 速 运 用 精 湛 的 技 术 去 把 它 开 发 成 一 个 最 底 限 度 的 可 行 产 品 。” 这 些 最 底 限 度 的 可 行 产 品 —— 有 可 能 改 变 世 界 的 应 用 软 件 或 系 统 雏 型 , 将 被 交 到 现 实 生 活 中 的 用 户 手 里 , 经 由 他 们 日 复 一 日 地 使 用 过 后 , 我 们 再 来 听 取 反 馈 意 见 。 此 类 方 法 在 硅 谷 被 包 括 Google 和 Dropbox 在 内 的 很 多 顶 尖 公 司 使 用 。Carrier 补 充 说 :“ 这 样 反 馈 得 来 的 信 息 使 我 们 能 够 真 正 有 效 地 了 解 用 户 体 验 , 从 而 进 一 步 完 善 产 品 。” Carrier 解 释 说 ,InMotion 研 究 所 正 在 积 极 努 力 开 发 每 一 个 可 能 的 想 法 。“ 这 包 括 了 方 方 面 面 , 从 类 似 智 能 泊 车 这 样 汽 车 使 用 方 面 的 支 持 服 务 , 到 通 过 创 新 途 径 来 存 取 车 辆 , 还 包 括 了 以 全 新 的 方 式 来 拥 有 一 辆 汽 车 。 除 了 聚 焦 于 汽 车 本 身 的 需 求 外 , 我 们 还 会 考 虑 自 行 车 共 享 等 其 他 公 共 和 私 人 的 交 通 方 式 。” Carrier 说 , 有 一 句 座 右 铭 驱 动 着 InMotion 研 究 所 内 所 有 项 目 的 发 展 。“ 要 么 帮 助 人 们 节 省 时 间 ; 要 么 帮 助 人 们 更 好 地 利 用 时 间 , 通 过 更 智 能 、 更 高 效 的 出 行 方 式 。” 这 句 话 在 公 司 内 部 也 同 样 适 用 。 61